Lieu : Châteaudun (28)
Expérience : Confirmée
Type de poste : CDI
Rémunération : Selon profil
Description du poste
Acteur de référence de la logistique globale, notre client recherche un Responsable d’Agence Transport (H/F). Vous aurez en charge le développement et la pérennisation de l’activité sur votre secteur géographique.
Vos missions :
- Piloter l’activité opérationnelle de l’agence : Planification des tournées, gestion des flux, respect des délais et optimisation des moyens humains et matériels.
- Manager les équipes (conducteurs, exploitants, personnel administratif) : Encadrer, motiver, accompagner et veiller au développement des compétences.
- Garantir la qualité de service auprès de nos clients : Assurer le respect des engagements contractuels, le suivi des indicateurs de performance et traiter les éventuels litiges ou réclamations.
- Assurer la rentabilité de l’agence : Suivi des coûts, mise en place d’actions correctives, développement du chiffre d’affaires en lien avec les objectifs fixés.
- Veiller au respect de la réglementation en matière de transport, sécurité, hygiène et droit du travail.
- Développer l’activité commerciale locale en collaboration avec la direction : Prospection, fidélisation, réponse aux appels d’offres régionaux.
Votre profil :
- Formation et expérience : Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire et formation en transport (Bac +3/+5).
- Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Excel, TMS Route), connaissance approfondie de la législation du transport de marchandises.
- Qualités personnelles : Excellentes qualités organisationnelles, managériales, rigueur et bon relationnel. Capacité à embarquer les équipes et à s’intégrer dans un environnement dynamique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Conditions et avantages :
- Rémunération : À déterminer selon le profil
- Avantages : Véhicule de fonction, Plan Epargne Entreprise